渭南鑫润·紫金城小区楼层顶板开裂 业主:未验收就交房

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  还未入住就发生两次顶板渗水,入住后出现顶板开裂,渭南鑫润·紫金城小区一业主十分郁闷,而该小区目前还未未峻工验收。

  

渭南鑫润·紫金城小区楼层顶板开裂 业主:未验收就交房

 

  还未入住发生两次渗水 入住后顶板开裂

  8月12日,里友35543651在二三里资讯#渭南小里帮忙#栏目反映称,他在鑫润·紫金城小区买的房屋顶板出现质量问题一直没有解决。

  

渭南鑫润·紫金城小区楼层顶板开裂 业主:未验收就交房

 

  随后,华商报-二三里资讯记者联系到了这位里友张先生,其称,2017年,他在渭南市临渭区鑫润·紫金城一期2号楼31层买了一套房子,楼总高32层(顶层复式),2019年5月交房,同年8月在装修过程中出现顶板渗水现象,经开发商陕西鑫润嘉业房地产开发有限公司项目部检查,渗水原因为顶户室内飘进雨水导致,由于顶层当时未接房,项目部对他家顶板受渗水影响部位腻子进行维修。同年9月,顶户接房装修,在装修过程中跑水渗至他家顶板,顶户给其赔付了费用并进行修复。

  

渭南鑫润·紫金城小区楼层顶板开裂 业主:未验收就交房

 

  “还没有住进来就遭遇两次渗水情况,让人很郁闷,为此我多次找开发商,他们以免收26个月物业费、2个月电梯费卫生费的方式进行了补偿。”张先生说,“令人没有想到的是,2019年10月份,我发现顶板开裂,再次找开发商,他们说是装修问题,随后临渭区质监站与开发商和业主现场查看,认定开裂为砼板面下方收缩裂缝,属混凝土一般质量缺陷。住进来以后,2020年8月再次出现此问题,但一直没有解决。”

  

渭南鑫润·紫金城小区楼层顶板开裂 业主:未验收就交房

 

  8月12日上午,记者来到张先生家,看到客厅及3个卧室顶板有不同程度裂纹,其中一个卧室的窗户下方也有很长一道裂纹。

  

渭南鑫润·紫金城小区楼层顶板开裂 业主:未验收就交房

 

  开发商:多次协商解决未果 并非不予处理

  8月13日上午,陕西鑫润嘉业房地产开发有限公司工程部负责人贺先生告诉记者,2019年10月,该公司接到张先生客厅顶板裂缝问题投诉的通知,公司工程部、项目部、监理同质监部门共同对张先生家客厅顶板裂缝进行检查,现场情况为顶板腻子有几处裂缝,经检查裂缝为沿水电线管的收缩裂缝,属于一般质量缺陷,经质监部门协调,该公司负责维修质量缺陷,并给予该户赔偿裂缝赔偿金3000元。

  2020年8月份,公司接到建设局房管科关于张先生厅顶板裂缝问题投诉的通知,再次组织工程部、监理、销售部、项目部汇同业主对裂缝问题查明、分析原因,仍为几处腻子开裂,分析结论同初次投诉相同,为一般质量缺陷。

  

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  2020年8月下旬,该公司委托具有相应资质的检测机构对张先生房屋顶板进行检测,检测过程业主全程跟踪,检测结果混凝土结构符合设计及规范要求。按照商定结果张先生要求赔偿相关费用12000元,公司认为赔偿金过高未能接受,后多次协商未果。

  2021年6月下旬及7月上旬,张先生就顶板腻子开裂问题多次向相关部门投诉,公司多次收到社区问题整改通知,在此期间本着处理问题的原则数次与业主沟通无果,且经社区协调均无结果。

  7月21日下午,在临渭区质监站办公室,经质监站领导协调,该质量缺陷由业主自行负责维修,开发商给予一次性10000元补偿,并免收该房屋两年物业费、电梯费及卫生费, 但张先生对于此赔偿还不满意。“我们一直在努力处理此事,多次协商没有结果,并不是不予解决问题。”贺先生说。

  

渭南鑫润·紫金城小区楼层顶板开裂 业主:未验收就交房

 

  未峻工验收就交房,业主:难不保以后出现其他问题

  对于开发商的说法,张先生表示,7月21日那个处理协议,他对第3条“甲方赔偿后,顶板不出现安全隐患的前提下,其余质量问题与甲方无关,乙方不得就该房屋的任何问题向任何部门投诉或向甲方主张任何赔偿”不满意,因此没有在协议上签字。“这房至今还没有通过峻工验收,难不保以后出现其他问题,难道不管出现啥问题我都不能向相关部门再反映吗?”张先生说。

  

渭南鑫润·紫金城小区楼层顶板开裂 业主:未验收就交房

 

  既然没有通过峻工验收,为什么就交房了呢?像张先生家这样的情况还有多少?贺先生称,目前峻工验收正在申请中。“1、2号楼峻工早,3号楼峻工晚,因为峻工验收要3幢楼一起验,只能等3号楼建好再提交申请。而1、2号楼业主着急入住,我们就交房了,目前已入住近千户,房屋出现顶板开裂问题的有四五户,已处理完毕,目前就张先生一户未达成协议。”贺先生说,“我们也找检测单位对建设工程质量结构进行检测,2号商住楼31层抽捡构件现龄期混凝土抗压强度满足设计要求。”

  质监站:未验收交房属于违规行为 市场问题没法处理

  随后,华商报记者联系了临渭区质监站,工作人员称,陕西鑫润嘉业房地产开发有限公司本周提交了鑫润·紫金城小区峻工验收的申请,目前资料还未审核完毕。“住房未验收就向业主交房属于违规行为,这是一种市场问题,没办法进行阻挡,一方面可能是建筑单位向业主主动交房,另一方面可能有很多业主要求开发商交房,还有部分业主不愿意交房,开发商与业主间存在很多不同的声音,没办法协调处理。”该工作人员说。

  13日中午12时许,张先生告诉记者,关于顶板开裂问题已处理完毕,他与开发商协商后达成共识,按照他的要求修改并签署了协议。同时,张先生对此事的圆满解决向华商报-二三里资讯表示感谢。

  来源:华商报

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