淮安区政务服务中心:倡议非急需延缓办 确有需预约办网上办

当前,新冠肺炎疫情防控形势依然复杂严峻,为既能高效优质地满足企业和市民办事需求,又有效防止疫情传播,日前,区政务服务中心向淮安区人民倡议:非急需延缓办,确有需预约办、网上办。

倡议书提出,不是急需办理的事项暂时不要到大厅现场办理,可以推迟到疫情缓解或解除后再行办理;确需到大厅现场急办的事项,严格执行中高风险地区防控管理规定,事先了解业务办理流程,备齐相关材料后,办事群众需出示绿色“苏康码”和“行程卡”等,并要佩戴口罩,配合工作人员进行体温测量,严格执行“一米线”制度。

倡议书表示,将会每天对大厅公共设施进行消毒并做好通风工作,所有工作人员将佩戴口罩上岗,强化预防措施,做好应急处理;同时,加强对网上可申报件的受理、流转、办理,进一步优化网上办理功能,加强电话接听和线上业务指导,确保办事群众咨询电话全接听、办事疑问全解答,做好“不见面”办理引导工作,努力做到群众足不出户也能办成事。

倡议书建议,广大市民能通过网上办理的事坚决不到现场办理,运用淮安市政务服务网、江苏政务服务APP等“非接触式”的线上办理途径,最大程度降低人员聚集造成交叉感染的风险。此外,还公布了对外窗口服务的咨询热线等。(高劲)



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