相城区首个示范类城市管理服务站投用


城市管理服务站元和站

12月15日,相城区首个示范类城市管理服务站——苏州市相城区元和城市管理服务站通过了市城管部门的验收并正式投入使用。

据了解,城市管理服务站元和站是相城区城管局依托元和街道华辰嘉园社区党群服务中心建立的集“党务、业务、服务”三大功能于一体的综合性服务站。站点特别设置了城管服务窗口、城管微议事、暖心驿站、便民服务中心、青少年科普馆及各类功能室和活动室等,站内配置2名网格指挥长、16名网格管理员及100多名志愿者。

“功能齐全,全天服务。”区城管局相关负责人介绍,该服务站能够免费向居民提供体重仪、打气筒、口罩、测温仪、应急药箱等物品和无线上网、借用雨伞、手机充电、物品寄存、饮用水、电池回收、图书借阅等服务。其中,便民服务区还可以24小时为市民提供电费缴费、燃气充值等,真正将便民服务落到实处,扩展到全天候。

为把实事做实,好事做好,相城区城管局依托城市管理服务站,设置党员先锋示范岗,树立党建品牌,引导全体党员履职尽责做好城市管理工作;积极推行“行动支部工作法”,把支部建在网格里、把网格建在支部上,通过日常巡查工作,列清城市管理问题清单,逐一攻坚克难,让问题在一线及时、高效得到解决。

“服务站打通服务群众‘最后一公里’。”据悉,2020年,区城管局建成示范类服务站1座,达标类服务站3座,让服务更便民,让便民更贴心,为百姓送去温暖和关怀。下一步,区城管局还将全面开展服务站建设,计划利用3年时间,高质量建成10个城市管理服务站,充分利用服务站功能效用,让城市管理服务站更好地成为展现相城区城市管理“党员先锋、规范执法、法治宣传、文明形象、志愿服务”的城管之窗。(杨沛)

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