刷苹果手机（通常指恢复或更新系统）需要谨慎操作，以下是详细步骤和注意事项：
一、准备工作
备份数据
- iCloud备份：进入 设置 > [你的名字] > iCloud > iCloud备份，确保已连接Wi-Fi后点击 立即备份。
- 电脑备份（推荐更稳定）：
- 使用数据线连接iPhone到电脑，打开 iTunes（Windows或macOS Mojave及更早版本）或 访达（macOS Catalina及更新）。
- 选择设备图标，点击 立即备份（建议勾选 加密备份 以保存健康数据等敏感信息）。
准备工具
- 原装数据线（避免使用第三方线缆）。
- 安装最新版 iTunes 或确保macOS已更新。
- 稳定的网络环境（下载固件需要时间）。
二、进入恢复模式
根据不同iPhone型号操作：
iPhone 8 及更新机型：
- 快速按一下 音量上键 → 快速按一下 音量下键 → 长按 侧边电源键 直至出现恢复模式界面（数据线图标）。
iPhone 7/7 Plus：
- 同时长按 音量下键 + 电源键，直到恢复模式界面出现。
iPhone 6s 及更早机型：
- 同时长按 Home键 + 电源键，直到恢复模式界面出现。
三、刷机操作（恢复系统）
连接电脑
- 将iPhone连接电脑，iTunes/访达会提示 检测到恢复模式设备。
选择恢复或更新
- 恢复：直接清除所有数据并安装最新iOS系统（适用于系统崩溃或忘记密码）。
- 更新：尝试保留数据升级系统（仅限系统未严重损坏时）。
等待完成
- 程序会自动下载固件并刷机（耗时约15-30分钟，期间勿断开连接）。
- 完成后设备会自动重启，进入初始设置界面。
四、刷机后设置
激活设备
- 按照提示选择语言、地区，连接Wi-Fi，并登录Apple ID（需原账号密码，否则会触发激活锁）。
恢复数据
- 选择从iCloud或电脑备份恢复数据，或设置为新设备。
五、风险与注意事项
- 数据丢失：刷机会清空所有数据，务必提前备份！
- 激活锁：若忘记Apple ID密码，刷机后无法激活设备，需通过苹果官网找回。
- 系统兼容性：部分老旧机型升级最新iOS后可能变卡顿。
- 失败处理：若刷机中断导致白苹果/黑屏，可尝试重新进入恢复模式再次操作。
六、常见问题
- iTunes无法识别设备：更换数据线或USB接口，重启电脑和手机。
- 反复卡在恢复模式：尝试使用第三方工具（如爱思助手、Tenorshare ReiBoot）修复系统。
- 忘记Apple ID密码：需通过苹果官网（iforgot.apple.com）重置密码后再刷机。
如需进一步协助，建议联系 苹果官方支持（400-666-8800）或前往Apple Store。