如何在美团取消订单或服务?

  在美团上取消服务或订单的具体方法取决于你要取消的内容,以下是常见情况的取消方式:


1. 取消订单(外卖、团购、酒店等)

  • 步骤:

    1. 打开美团APP → 点击底部「我的」→ 进入「全部订单」。
    2. 找到需要取消的订单,点击「订单详情」。
    3. 根据订单状态选择「取消订单」或「申请退款」。
    4. 选择取消原因,提交申请。
  • 注意:

    • 外卖订单:若商家已接单,需尽快联系商家或美团客服取消。
    • 酒店/门票等:部分订单可能需支付取消费用,具体以页面提示为准。
    • 退款时间:一般1-7个工作日原路退回(具体看支付方式)。

2. 取消美团会员自动续费

  • 关闭步骤:
    • 通过微信开通:
      1. 微信 → 我 → 服务 → 右上角「…」→ 扣费服务 → 找到「美团会员」→ 关闭服务。
    • 通过支付宝开通:
      1. 支付宝 → 我的 → 设置 → 支付设置 → 免密支付/自动扣款 → 找到「美团」→ 关闭。
    • 通过苹果账户开通:
      1. 设置 → Apple ID → 订阅 → 找到「美团会员」→ 取消订阅。

3. 注销美团账号

  • 步骤:
    1. 美团APP → 「我的」→ 右上角「设置」。
    2. 选择「账号与安全」→ 「注销账号」。
    3. 按提示完成身份验证并确认注销。
  • 注意: 注销前需确保无未完成订单、无纠纷,且注销后数据无法恢复。

4. 取消其他服务(如美团单车、打车等)

  根据具体服务类型,在订单详情页或对应服务的设置中查找「取消」选项,或联系客服处理。


温馨提示:

  • 若操作中遇到问题,可直接联系美团客服:在APP内点击「我的」→ 「客服」获取帮助。
  • 取消后建议检查是否收到退款或确认短信,避免遗漏。
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