顺丰快递的到付服务（运费由收件人支付）操作流程及注意事项如下：
一、寄件操作步骤
选择到付方式
- 在寄件时明确告知快递员选择“运费到付”（或通过顺丰APP/小程序下单时勾选“到付”选项）。
- 纸质运单需在“付款方式”栏勾选“收方付”。
填写运单信息
- 准确填写收件人姓名、电话、地址，确保信息无误（到付需收件人配合支付，信息错误可能导致拒收）。
支付其他费用（如有）
- 若涉及保价费、包装费等附加费用，默认由寄件人支付（除非与快递员另行约定）。
寄出包裹
- 完成上述步骤后，快递员取件，包裹正常发出。
二、到付注意事项
支持范围
- 大部分国内快递支持到付，但部分情况可能不适用（如偏远地区、国际件、特殊物品等），需提前确认。
费用计算
- 到付运费与寄付标准相同，但部分情况可能加收手续费（如到付代收货款服务费）。费用可通过顺丰官网或客服预估。
收件人须知
- 收件人需在签收时支付运费（支持现金、扫码支付等）。
- 若收件人拒付运费，快件可能退回，运费由寄件人承担。
特殊服务
- 到付件可叠加保价、代收货款等服务，但需提前说明。
三、常见问题
Q：到付会比寄付更贵吗？
A：运费标准相同，但代收货款或偏远地区可能产生额外费用。Q：如何查询到付运费？
A：通过顺丰官网/APP输入重量、地址估算，或咨询客服95338。Q：收件人拒收怎么办？
A：包裹将退回寄件人，寄件方需承担往返运费。
建议：寄件前与收件人提前沟通，避免因到付产生纠纷。如有疑问，可直接联系顺丰客服 95338 确认最新政策。